Köpvillkor 

BETALNING:

Alla priser är i SEK inklusive moms.

Hos Zanzlöza Zmycken kan du välja mellan olika betalningsmetoder.

KORTBETALNING:

Du betalar enkelt och säkert med kortbetalning. Vi accepterar bank- och kreditkort från Visa och Mastercard. Kortbetalningen sker över en säker uppkoppling med SSL-kryptering. Kortinformationen lagras inte utan överföras direkt till DIBS. Dibs Internet är Nordens ledande leverantör av betalningslösningar för Internet.
Ingen extra avgift tas ut vid kortbetalning.

FÖRSKOTTSBETALNING:

Om du så föredrar kan du betala dina inköp genom att överföra pengarna till vårt bankgiro.
Bg: 272-5596
Så fort vi har pengarna på kontot skickar vi dina varor.
Ingen extra avgift tillkommer om du väljer detta betalningsalternativ.

POSTFÖRSKOTT:

Du kan välja att få dina varor skickade till dig via postförskott. Tjänsten debiteras med en avgift på 60 kronor. För ej utlösta postförskott debiteras en avgift om 300 kronor för att täcka våra kostnader. Beställ inte mot postförskott om du inte är helt säker på att kunna lösa ut paketet, det blir så onödiga kostnader både för dig och för oss! Tänk också på att ett postförskott bara ligger 14 dagar på posten!

Välj den metod och leverans som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

LEVERANS:

Vi på Zanzlöza Zmycken bjuder på frakten vid leverans inom Sverige. Varan levereras inom 2-7 dagar. Vid kortbetalning och förskottsbetalning får du din leverans direkt hem i din brevlåda. Vid postförskott hämtar du ut den på postens utlämningsställe. Där ligger paketet bara kvar i 14 dagar. (Postförskottsavgift 60 kronor tillkommer).
OBSERVERA! 15/12 är sista dagen för ordrar där vi garanterar leverans före jul!

ÅNGERRÄTT: 

Konsument- och Distansköplagen gäller hos oss och vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Konsumenten har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan fortfarande är plomberad och dess originalförpackning kan lämnas i oförändrat skick.

• Kontakta alltid oss innan du returnerar något på info@zanzlozazmycken.se.
• Ange ditt bank eller postgironummer om du vill ha retursumman insatt där.
• Ange alltid kontaktuppgifter så att vi kan nå dig vid eventuella frågor.
• Ange alltid returorsak!
• Du som kund står själv för returfrakten samt kostnad för eventuell försäkring.
• Returnera din vara som postförskott om du köpt den av oss mot postförskott.
• Vi byter ej varan om du brutit plomberingen!
• Du får ett returnummer som du måste ange utanpå kuvertet vid returen av varan.

REKLAMATIONSRÄTT:

Vi garanterar att de varor du beställer ifrån oss är felfria vid leverans. Skulle du trots detta vara missnöjd med din vara och uppfatta den som felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på info@zanzlozazmycken.se omedelbart.

• Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar.
• Ange ordernummer, beskrivning av varan samt specificera felet.
• OBSERVERA! invänta sedan svar från oss. Detta svar innehåller det returnummer som ska anges utanpå kuvertet.
• Försändelser som saknar returnummer återsänds till kunden och fraktkostnad debiteras.
• Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felaktigheten.
• Kopia på kvittot ska bifogas.
• Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.

Vid återsändelse av en giltig reklamation står Zanzlöza Zmycken för frakten och eventuell ersättningsleverans. Defekta varor ersätts med ny felfri vara  I händelse av ogiltig reklamation där fel ej kan påvisas utgår en avgift om 200 kronor + frakt tur och retur.

RETURADRESS:
Zanzlöza Zmycken
Box 7464
103 92 Stockholm

ÖVRIGT:

Vi reserverar oss för felskrivningar i webbshopen och kan tyvärr inte garantera att alla bilder exakt återger färgen på varorna då det kan bero på inställningar i olika datorer!

SKICKA inga pengar, frimärken eller checkar i brev till oss!

Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande polisanmäls. 

MER INFORMATION:

Maila oss på info@zanzlozazmycken.se  om du vill veta mer! Snälla, mejla gärna hellre än att ringa! Vi har oftast fullt upp i butiken och har svårt att svara i telefon!

FÖRETAGSUPPGIFTER:

Zanzlöza Zmycken AB
556347-3171
BOX 26101
100 41 STOCKHOLM      org,nr,  556347-3171